Politica di rimborso

Hai 14 giorni dalla data di acquisto per chiedere il rimborso della Sfida della Riconnessione in 7 Giorni. Ti restituiamo l’intero importo pagato, anche se hai già aperto le lezioni. Non devi indicare un motivo e non ci sono penali.

Come chiederlo. Scrivi a soutien@lecoeurrevient.online o su WhatsApp al +55 19 97168‑4919, oppure rispondi all’e-mail di conferma dell’acquisto. Basta una riga con la richiesta di rimborso e l’indirizzo e-mail usato per pagare, così troviamo subito il tuo ordine.

Tempi e modalità. Prendiamo in carico la richiesta nei giorni lavorativi successivi e ti confermiamo il rimborso per e-mail. L’importo viene restituito tramite la piattaforma di pagamento MundPay, con lo stesso metodo che hai usato per l’acquisto; i tempi di accredito dipendono dalla banca o dal circuito della carta.

Dopo il rimborso. L’accesso all’area personale, alla community e agli omaggi viene disattivato e i materiali scaricati non vanno più usati né condivisi.

Oltre i 14 giorni. Trascorso questo periodo il pagamento non è più rimborsabile, salvo i casi previsti dalla legge. Se hai completato tutti e sette i giorni della Sfida, resta a tua disposizione la consulenza personale con Claudia Moretti, come previsto dai Termini e condizioni.

Questa politica si aggiunge ai diritti che la legge riconosce a chi acquista come consumatore e non li limita in alcun modo.